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第2117号 「おひとり様」アンケート ~ わからないことは、聞こう ~

【企画公開日】2012 .1. 17.(火)

「ゴルフ・遊園地 おひとり様歓迎」(日経夕刊2012.01.16)

レジャー施設が相次ぎ一人客を対象にしたサービスを打ち出している。
ハウステンボスでは一人で来園する人向けのプログラムを企画。
ゴルフ場でも一人で予約・プレーできるサービスを実施中。
カラオケでも一人専用の「ワンカラ」を開いた。(記事抜粋)

記事では、「ソーシャルメディアの普及で孤独感が薄まり、
一人でレジャーを楽しんでも恥ずかしいと思わない人が増えている」と分析。

しかし、「おひとり様」は何を欲しているのだろうか?

まさにお一人お一人違うと思いますが、ビジネスとしては
最大公約数をつかまないと利益は出ません。
そこで、こんなサービスはいかがでしょう。
暗中模索するより聞く方が早い。

▼『「おひとり様」アンケート』

●例えば、屋外テーマパーク。
園内への入口やパンフレットに、

—————————————–
 ★アンケートに答えて特典GET!★
    特典は本日使えます!

《質問》
もし、あなたが一人で来園されるとしたら、
どんなサービスがあると、来園したくなりますか?

【特典01】
皆さんが投稿したアイデアの中から3つお選びいただくと、
場内で使える乗り物チケットがもれなくもらえます。

【特典02】
さらに、あなたのアイデアを投稿していただくと、
お食事割引券がもれなくもらえます。

【特典03】
もし、あなたのアイデアがベスト10に入ったら、
次回ご来場無料券がもらえます。

《参加方法》
スマートフォンやケータイから下記アドレスに
アクセスしていただき、専用サイトからご参加ください。

—————————————–

●単に、「アイデアください」では投稿しにくいので、
はじめは、他の投稿アイデアから選ぶ方法にします。

そして、他のアイデアを見ながら、

「自分ならこんなサービスがあると嬉しいな」

という自分なりのアイデアがひらめいたら、
投稿していただき、さらに特典も進呈します。

【特典03】は投稿するモチベーションです。

●家族や友だちと一緒に来た時にアトラクションの待ち時間や
フードコートでの食事中に簡単に参加できます。

●記事の分析にもあったように、おそらく「おひとり様」層は、
スマホやケータイのユーザーが多いと思います。そのため、
アンケートはネットアンケート形式に限定しました。

●「願望」と実際の「(支払って)利用」とは、必ずしも一致しませんが、
企画を考えるヒントにはなります。

●もし、サービス化したら、投稿者はもちろん、評価した方全員に
特典が入ると、来園動機にも繋がるかもしれませんね。

       ***企画の一番搾り***

    『 考える前に聞いてみる 』

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コジマの出版本

「儲けのヒントはこの本から盗みなさい!」二カ国(韓国・台湾)に翻訳出版されました。

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