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第1872号 AT.R.S ~インフラは整いました~

【企画公開日】2010 .12. 13.(月)

遅ればせながら、我が家も無線でインターネットが出来るようになりました。

使ってみると実感するのですが、“線”から開放されると
こんなに快適なんですね~。これでiPadがあれば最高なんですが…。

さて、企画を立てる上でアンケート調査を元ネタにすることがありますが、
個人的な意見として、正直アンケートは信用していません。

「欲しい」「買いたい」と事前調査で高くても、実際に商品を目の前にして、
自腹を切って買うかというと、全く違ってきます。
まぁ、被験者が自ら答えるアンケートにはどうしても限界があります。

そこで、インフラがこれだけ整った時代で、最先端技術が満載のメーカーが
ちょっと本気を出せば、こんなことができるのではないでしょうか。

▼『AT.R.S』

////ここからはフィクションです////

妻が洗濯機の横で、ごそごそと何やらしています。

私「どうしたの? ひょっとして、壊れた? 買ったばっかりなのに」
妻「違うわよ。これを取り付けているのよ」

妻は、携帯電話サイズくらいの箱を見せてくれました。

私「何、これ?」
妻「これをね、この前買ったばかりこの洗濯機に付けると、
  プレゼントで新しい製品がもらえるのよ」

私「??? はぁ?
  話が飛躍しすぎてわかりませんが…」

携帯電話サイズの箱は、製品の利用状況を調べる機器。
この機器は、無線ランで製品を製造したメーカーにインターネットでつながっており、
自宅の製品の利用状況がメーカーにリアルタイムに報告される仕組み。

妻「私は、ただ毎日使うだけで何もしなくてもいいのよ」
私「どうやって、こんなサービスを知ったの?」

妻「懸賞好きな友達が教えてくれたのよ。新商品を買った人を対象に
  メーカーのホームページで登録すると、この“箱”が届くのよ」

期間は、1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月あり、期間によって、
製品のプレゼントが違います。

私「で、何ヶ月やるの?」
妻「3ヶ月。あの話題のパン焼き器がほしいの!」

プレゼントの品は、メーカーのホームページで掲載しており、
調査が完了した時点で、もれなくもらえます。

※AT.R.S=オートマティック・リサーチ・システム

////フィクションはここまで////

●被験者が自ら答えるアンケート調査では限界があります。

●プレゼントがもらえるアンケート調査では、人間の心理として
悪いことは書かないだろうし、そもそも人の記憶というのはかなりいい加減なものです。

●そのため、正確に調査しようと思ったら、自動で機械的に調べるしかありません。
現在は、一般家庭にも無線ランが普及していますので、製品とインターネットを
結ぶ機器を開発すれば、利用状況は手に取るようにわかります。

●メーカーはさまざまな調査方法でデータを取り、製品開発に役立てていると思いますが、
一般消費者からして「そんなのいるの?」という機能が満載で。

●「使っている機能」「使っていない機能」を正確に把握するだけでも
かなり役に立つ情報だと思いますが、時間軸でも、家族構成でも調査できるので、
これまた製品開発に役立ちます。

●おそらくセキュリティやプライバシーの問題がクリアされれば、
何てことのない技術だと思いますが、もし、サービス化されれば、
製品開発以上のデータが得られるように思います。

●調査の御礼は、現物支給に限りますね。メーカーにとってもコストや手間が少なく、
消費者にとってもポイントや値引きよりコストパフォーマンスが高いです。

   ***企画の一番搾り***

 『 実態を知る方法を考える 』

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