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09プラスアルファサービス企画

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第3357号 【 受け取りはBKPで 】ゴールデンウィーク限定のサービス。

【企画公開日】2017 .4. 28.(金)

「4日の夜に(あなたたち家族は)来れるよね?」

ゴールデンウィークに兄貴家族が実家に帰ってくるので、
実家の母がお寿司を注文しました。4日の18時に
届けてくれるそうです。

宅配業界の人手不足が社会問題になっている中、
ゴールデンウィークのど真ん中の夕食時に
届けてもらうのが何だか申し訳ない気がします・・・。

そこで、ゴールデンウィークやお盆、正月など注文が増える
大型連休の時は、こんなサービスを用意してはどうでしょう?

▼【 受け取りはBKPで 】

注文が増える大型連休のとき限定で、
デリバリー商品を受け取る「臨時お渡し場」を作ります。
場所は、休日はお休みで比較的駐車場が広い銀行(BKP)。

ご注文のあったお客さんには、
配達か受け取りを選択できるようにして、
受け取りに来てくれるお客さんには時間を指定して
銀行の駐車場(BKP)に取りに来ていただきます。

駐車場には軽ワゴンで保管した商品を
お客さんに手渡し、会計もその場で済ませます。

デリバリー商品は受け取り時間に合わせてBKPに運びます。
お客さんの受け取り時間もずらしておけば、
BKPの混雑も緩和されます。

配達の場合、渋滞などで指定した時間に間に合わない時もあり、
確実に受け取りたいなら取りに行く方がいいですよね。

取りに来てくれたお客さんにはサイドメニューを無料で付けたり、
大型連休以外で使えるクーポンを渡すなど特典を付けます。

デリバリーといえばピザやお寿司がありますが、
お弁当だったり、中華や釜飯などもあり、
今はたくさんありますので、BKPでは複数の業者が
利用できるように配置いたします。

結構、取りに行ってもいいよというお客さんは多いと思います。

★アイデアコンセプト★『 臨時サービス 』

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