材木屋さんでいただきました。妻「何に使うの！？」私「内緒♪」

次男の野球の試合にコーチとして帯同しました。

（私は長男のチームを担当しているので、
　次男のチームは付き添い程度です）

１試合目は、審判をしました。
２試合目は、ベンチで写真を撮っていました。

しかし、だんだん不甲斐ない試合に
イライラが増してきて、つい自分の次男に、

私「おい！　声出して、
　　ランナーの位置、確認せんかい！！」

と怒鳴ってしました。。。

怒鳴ったのはこの一言（のつもり…）だったのですが、
その晩、妻に怒られました。

妻「お願いだから、大きい声ださないで！
　　あなたの声は、低音でドスがきいているから、
　　他の子がびっくりするでしょ？
　　観ていたお母さん方も引いていたよ、もう！！」

私「……。」

さらに、

妻「子どもの試合でハラハラするのはいいけど、
　　あなたが怒らないがハラハラするのは、
　　もう勘弁して！　お願いだから…」

私「………。」

妻「観に来るなら、審判やっていて！！」

私「…………。」

実は１試合目の２塁の審判をやりながら、ショートを守っていた次男に

私「おい、あれくらい飛びついて捕らんかい！」

と小声で叱っていたことは
口が裂けても言えませんでした。。。

しかし、この時間はよく少年野球のお母さん方に会うので、
カートを押している姿を見られるのはちょっと恥ずかしいです。。。（苦笑）

さて、よく出掛けるのですが、奥様たちほど折込チラシはチェックしません。
でも、あれば見て、安い食材を買いたいと思います。

そこで、こんなサービスはいかがでしょう。
チラシを見ながら、店内販促のお手伝い？

▼『乗せるだけでお得！店内チラシ』

●店舗入口の、買い物カートが置いてある場所に「折込チラシ」を置いておきます。

●来店客はその折込チラシを手に取り、買い物カートの前面に差し込むところがあるので
差し込むと…、「あらっ、便利！」

買い物カートを押しながら、「きょうのお買い得品」が載っている折込チラシを見て
買い物ができます。※買い物カートは、チラシが差し込めるように特別に加工します

●奥様の多くが、店内を買い物しながら、食事の献立を考えるそうなので、
チラシも同時に見ていたら、より献立も早く決まりそうです。

●しかし、これだけではありません。
チラシのもう片面、買い物カートの前面の外側はどうなっているでしょう。

ここは「広告面」にします。協賛したメーカーの広告を載せます。
すると、店内はこのメーカーの広告付きの買い物カートで溢れます。

なかなかインパクトがありませんか？

●さらに、買い物を済ませ、レジで会計をする際に、

店「ご協力ありがとうございました」

と言って、店員さんが折込チラシをはずす時にお買い物ポイントを付けてくれます。
メーカーの店内販促に協力いただいたお礼に。

●お客さんは折込チラシを見ながら買い物をしたいだけなのに、
ポイントまでもらえるなんて、なんか嬉しいですね。

●個人的には、折込チラシを転用するより、店内限定のチラシを制作し、
来店客に見ていただく方がよいと思います。
その方が、来店したかいがある、と思ってくれるのではないでしょうか。

●エブリデー・ロープライスのお店には、特に良さそう。
キャンペーンを打ちたいメーカーに協賛していただき、
店内チラシの制作も含めて費用負担していただきます。

●店内を回遊できるように、上手く安値商品を配置し、マップ（店内チラシ）に載せたら、
一人あたりの商品点数がアップするかもしれませんよ。

●行きたくなる仕掛けと行った時に楽しめる仕組みと、帰る際のお得感があれば、
“最強”の販促ですね。

　　　　　　 ***企画の一番搾り***

　　　『　人は動いているモノに目が行く　』

ふわっふわの花

私が総合プロデューサーを務める
「プチ紳士・プチ淑女を探せ！運動」の代表、
志賀内さんの新刊が発売されました。

【なぜ　あの人の周りに人が集まるのか？】ＰＨＰ社

これで１３冊目だそうです。
（すごいですね～。私の二冊目はいつ出るだろ？　笑）

今回の書籍では、
冒頭５２ページが無料で読めるようになっています。

↓ここから
http://www.giveandgive.com/news/news_20120419.html

ぜひ、お読みください。

社員研修にも使えると、
１００冊購入した企業もあるそうですよ。

店「ポイントカードはお持ちですか？」
私「いいえ、ありません」

と対応するのが面倒で…。

レシートの、なかなかな貯まらないポイント数を見て思いついたアイデア。
「私は要らないので、どうか役に立てて下さい」

▼『寄付専用「ポイントカード」』

【レジ前での店員と客のやりとり】

店「当店のポイントカードはお持ちですか？」
客「ありませんので、コレで」

と客が指差したのは、寄付専用のポイントカード。

店「ありがとうございます」

と店員は、レジの側面に付いたポケットからカードを取り出し、
リーダーで、ピッ！（読み取る）とする。

店「おつりとレシートです」

と受け取ったレシートには、
—————————-
★先月の寄付ポイント数（全店合計）

　【230,281ポイント（仮）】

★先月の寄付ポイントはこのように使われました。
下記でご覧になれます。

　　　※ＱＲコード

—————————-

●寄付専用のポイントカードが入ったポケットには、
寄付先の団体とその活動状況が載った写真が付いています。

●もし、ポイントカードを持っていない場合は、
会員でなくても、「コレでお願いします」と言えば、
誰でもポイントを寄付できます。

●これなら誰でも気軽に寄付できますよね。
ひょっとしたら、会員カードを持っている人でも
寄付してくれるかもしれません。

●そもそもポイント提供は、会員特典だから、会員登録をした人に
限るのはわかっていますが、こういう使い方は、お店にとっても
マイナスイメージにはならないと思います。

●それより「カードはお持ちですか？」と毎回聞き、
うっとうしく思われる方がイメージよくないです。

●寄付後の報告もしっかりすれば、なお、ＧＯＯＤです！

　　　　　　 ***企画の一番搾り***

　『　“お店勝手”な接客をしていませんか？　』

スカスカだった自宅の花壇。妻の「ほらね♪」という言葉にイラッ！

ある休日のこと。
子どもとバッティングセンターへ行った帰り道に
ガソリンスタンドに立ち寄りました。

給油を終え、エアーチェックをしようと、
所定の位置に車を移動しようとすると、
某ビザ屋のバイクが横入りしてきました！

ムカッ！　としましたが、私は仕方がなく、
一度バックして並びなおそうとしたら…、

ゴツン！

と車に衝撃が走った。。。

私「あっ！」

と言って車を出て後部を見ると…、
ガソリンスタンドの鉄柱にぶつかっていました…。

私「あっ…」

肩を落として車の乗り込むと、
子どもたちもビックリした様子。

私「あ～」

普段“厳格なパパ”がうなだれている姿に
子どもたちは車の衝撃以上にかなりビックリしていました。

皆さんもお気をつけてください。

その商品の仕様を見るとケータイやスマホの充電もできるそうで、

●携帯電話の持続時間
手回し充電（約1分間）：連続待ち受け/約90分、連続通話/約3分
●スマートフォンの持続時間
手回し充電（約5分間）：連続待ち受け/約30分、連続通話/約3分

へぇ～、思ったより短時間で充電できるんですね！
と感心していたら、ひらめいたアイデアがきょうのネタ。

本気系ではなく、アトラクション系として、どうでしょう。

▼『ＳＡ版　目覚まし＆充電エアロバイク♪』

高速道路を走っていると、眠気が襲ってきたとします。

（眠いなぁ～）

そう思っていたら、サービスエリアの表示。

（よし、入ろう）

ＳＡに入り、駐車場に車を止めます。財布とケータイを持って、
車から降り、トイレに向かいます。トイレで用を足すと、
トイレの横に休憩室があり、そのドアにこんなポスターが。

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　軽い運動で眠気を吹っ飛ばせ！
　そして、ちゃっかりケータイ充電♪
————————————-

（な、なんだ？）

と思い、休憩室に入ると、スポーツジムでよくみかける
エアロバイクが３台並んでいました。

どのエアロバイクも使用中で“行列”ができていました。

（運動好きの人も多いんだなぁ）

と不思議そうに近寄ると、皆ケータイを目の前に置いています。
さらに、近寄って見ると…、

「なるほど！」

とつい声が出てしまう。

このエアロバイクは軽い運動で眠気を吹っ飛ばしながら、
ケータイの充電ができるという。

フフフッ、いかがでしょう？　こんなサービス、面白くないですか？
ＳＡの目覚ましアトラクションとしていかがでしょう。

もし、設置費用を浮かせたい場合は、エアロバイクの前に広告を付けて
設備費を軽減しては。エアロバイク以外にもスポーツジムにはいろいろな
運動器具があるので、その器具を「充電器仕様」に改良したら、面白そう。

車内でも充電できるグッズが普及しているので、本気で充電目的の人は
少ないと思いますが、軽めの運動は体の疲労を取り、目もシャキッとしますよ。

一に安全、二に充電♪

　　　　　　 ***企画の一番搾り***

　　　　　『　目が覚めるユーモアさ　』

小２の次男が叫んだ「やったー！ あたった！！」違う違う。その「あたり」は、「１枚“あたり”」のカロリー表示…。

小２の次男とテレビを観ながら、
お菓子を食べていました。

すると、次男が叫びました！

次男「パパ、やったー！　あたったよ！！」

とお菓子を見せてくれました。

すると、確かにお菓子には「あたり」と書いてありますが、
その「あたり」とは…、

【１枚あたり６４ｋcal】
※キットカットの小袋です。

あまりにも嬉しそうだったので
言いづらかったのですが、

私「違うよ、よく見てみ。全部のお菓子に書いてあるだろう？」

次男「…。ほんとだ…」

ちょっと恥ずかしそうにはにかみました。。。
ネタのような本当の話です。

そんな時、両親に聞くと教えてくれますが、知らないこと、
未経験のことも多々あります。「今さら聞けない…」ということもあります。

そんな時、本やネットで調べるのもひとつの手段ですが、
こんなサービスがあったら、気軽に“教えを請う”ことができます。
「売り手」から「先生」へ。

▼『【今更聞けない３分講座】認定店』

礼儀やマナーを教えてくれるお店と言えば、冠婚葬祭関連のお店が多いと思いますが、
そうでなくてもいいと思います。

●例えば、ケーキ屋・パン屋さん。
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　　今更聞けない３分講座
【恥をかかない手土産講座】
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堅苦しい、伝統的な礼儀作法ではなく、状況や訪問先にあわせて、
手土産の種類と「失礼のない程度のマナー」を教えてくれる講座。

たとえ上司宅へ訪問でも、奥様がパン好きと聞いていたら、
和菓子より焼きたてパンが喜ばれるかもしれません。

●あるいは、紳士服店。
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　　今更聞けない３分講座
【マナーと流行のベストマッチ披露宴出席ファッション講座】
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結婚披露宴に招待された時の基本的なマナーと、失礼のない衣装かつ
「センスいいね！」と言われる服装をアドバイスしてくれる講座。

服装センスだけでなく、礼儀も伴っていたら、かっこいいですよね！

●さらに、コンビニ店では、
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　　今更聞けない３分講座
【間違いだらけののし袋選び講座】
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コンビニに行けば、いろいろな種類の「のし袋」は置いてありますが、
どれを買えばいいかわかりません。そんな時、選び方を教えてくれると心強いですよね。

●３分というのはあくまでも目安で講座といっても座学で学ぶものではありません。
相手の教えてほしいことを聞いて、簡単なアドバイスをするサービスです。

●今でも店員に聞けば教えてくれることも多いですが、あえて店頭でステッカーやポスターで
「○○講座」と謳い、アピールすることでお客さんも聞きやすくなります。

●「講座」となると「店員」が「先生」に立場が代わるので、
店員も認定試験を受けて、「認定バッチ」を付けて、接客します。

●認定試験は、マナー講座を開講している教育サービス企業が、今までのマナー講座を
切り分けて提供します。主に通信講座で行い、試験に合格すると「認定バッチ」と
「認定ステッカー」が送られます。

●ネットで調べればたくさん情報は得られますが、お店の人に聞いて、
その場で商品を購入した方が手間も少ないですよね。

●さらに、「こんな場合はこうした方がいいですよ」と教えてくれたら、
そのお店（店員さん）のファンになりそうです。

　　　　　　 ***企画の一番搾り***

　　　『　聞きたくなるキッカケづくり　』

新緑の銀杏並木（今朝の桜通）

毎晩、子どもたちと野球の練習をしているのですが、
毎日同じ練習では飽きてしまうので、
少しずつ練習メニューを変えております。

新しい練習メニューを取り入れると、
飲み込みの早い次男の方が早く上手くなります。

ある時、次男が長男に向かってこんなことを言いました。

次男「おにいちゃんも　れんしゅうすれば　できるようになるって」

私（……。）

次男の言動に私がビックリしました。

たまたま、その時は、長男の機嫌がよかったのか、
怒りませんでしたが、後で、

私「お兄ちゃんに向かって、そんなことは言わんほうがええよ」

と、次男にこっそり“アドバイス”をしておきました。

長男は飲み込みは早くはないですが、
着実に一歩ずつ習得していくので安定感はあります。

次男は飲み込みは早いが忘れるのも早く、
上手い時と下手な時の差が激しいのです。。。

元中日ドラゴンズ監督の落合氏が書籍の中で、

「飲み込みが早いからと言って習得率が高いとは限らない。
　翌年、すっかり忘れてしまう選手もいる」

と書いていましたが、まさにそんな感じです。

この記事を読み、火災からの避難方法について、調べてみました。

◎煙を吸わないようタオルやハンカチで鼻や口を覆う。
◎煙に巻かれたり、地下街の停電時等で避難路が分からなくなったりした場合は、
　誘導灯・誘導標識を確認し、避難口へ向かう。
◎煙で視界が利かないときは床や壁に手を当て、這うように避難する。
（煙は部屋の上から溜まっていくので、床付近は煙が薄く視界や空気が残っている）

ここで一つの疑問が生じました。這うように避難したら、誘導灯は見えるだろうか？

私は火災現場に遭遇したことはないし、火災設備についてはまったくの素人ですが、
こんなアイデアを考えてみました。

▼『火災からの避難設備』

●例えば、ホテルの廊下を想定してみました。

もし、廊下の角を這って（あるいは低い姿勢で）避難する場合、
廊下の床に面した角に避難設備があった方がそのまま低い姿勢のまま
避難口にたどり着けるのではないだろうか。

●一番いいのは、停電したり、煙で視界が悪くても見えるように
ＬＥＤ等が角に沿って一直線に点灯し、誘導してくれる。

そうでなくても、デザインを工夫して、「避難口はこちら」と初めて見ても
わかるように装飾する。また、手で触ってもわかるように凹凸を付けたらどうだろう。

その方が煙の中で頭をあげることなく、下を向きながらでも避難できます。

●また、所々に小さな扉を付けて、その扉をあけると【避難用マスク】が
入っていたら、どうだろう。

構造的には、壁の中に小さなＢＯＸが埋め込んであり、
その中に【避難用マスク】を入れておきます。

そうすれば、とっさに部屋を飛び出し、口や鼻を押さえるタオルやハンカチを
手にしていなくても、避難最中に気づき、マスクをすることができます。

●煙の拡がる速さは、垂直方向（上方）へは毎秒3メートル～5メートルですが、
水平方向では毎秒約0．5メートルのため、煙の中では姿勢を低くして避難することが
有効だそうです。

●多くの火災事故では、設備不良のケースが多いため、
まず最小限の設備を備えることが不可欠ですが、
今後、地震などで火災になるケースも考えられますので、
より万全な避難設備があると心強いです。

　　　　　　 ***企画の一番搾り***

　　　　『　「行動・動作」から考える　』